Les relations humaines tiennent une place importante dans la vie d’une entreprise puisqu’elles contribuent au développement de cette dernière. La reconnaissance des bons résultats réalisés par les personnels constitue un véritable levier pour leur motivation. Les congratuler en cas de besoin est alors recommandé. Découvrez dans cet article comment féliciter vos collaborateurs.
Pourquoi féliciter un collaborateur ?
« Un compliment est un rayon de soleil verbal », disait Robert Orben. Par conséquent, un bon manager se doit de féliciter un collaborateur, peu importe son âge et sa fonction dans l’entreprise. En retour, celui-ci sera plus productif, et pourra même vous recommander d’autres personnes de confiance pour intégrer l’équipe et rendre l’entreprise encore plus prospère. De plus, il faut savoir qu’au fond de lui-même, l’être humain éprouve un désir de reconnaissance. D’où notre besoin instinctif d’appartenir à un groupe ou à une communauté à un moment donné de notre vie.
Toute peine mérite salaire
Les avancements ou les promotions font partie intégrante de la vie d’une entreprise, quelles que soient ses activités. Aussi, le bon dirigeant que vous êtes se doit de donner l’exemple en félicitant chaque membre du personnel ayant été récompensé. Il est nécessaire de reconnaître les valeurs d’une personne surtout dans le domaine professionnel, alors ne soyez pas avare d’éloges envers vos collaborateurs lorsque le contexte le permet. Afin de développer un climat de travail agréable, félicitez vos collaborateurs sur le fait qu’ils soient fidèles envers leur employeur, persévérants, ponctuels, réactifs, créatifs, etc. Pour démontrer votre reconnaissance, n’hésitez pas à vous rendre dans son bureau ou à lui envoyer un courrier électronique.
Féliciter ou dire « bravo » autrement
Certains chefs d’entreprise aiment prendre soin de leur personnel à leur manière. Les dirigeants optent pour la proximité et organisent régulièrement des rencontres afin d’entretenir ou d’améliorer l’ambiance de travail. Cela grâce à différentes activités telles que les pots de bienvenue ou pots d’adieu, brunchs, team-buildings, etc. Même si la détente est l’objectif principal de ces évènements, ils peuvent également être choisis pour annoncer de nouveaux partenariats. C’est aussi une bonne occasion pour présenter le bilan annuel des activités.
La remise de médailles est aussi un excellent moyen de féliciter ses collaborateurs. L’organisation d’un tel évènement mérite une attention particulière. Dans certains cas, la direction pourrait inviter de hauts représentants de l’État. Il est alors primordial de soigner certains points comme la décoration des lieux, le timing, la restauration, etc. L’animation devra être à la hauteur de l’importance de la cérémonie.
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L’art du compliment pour changer le comportement d’autrui
Nous avons souvent tendance à oublier que le succès d’une entreprise ou d’un produit est le résultat de l’effort de plusieurs collaborateurs. Par ailleurs, il faut aussi prendre en compte le temps qu’ils ont sacrifié ou le comportement qu’ils ont dû modifier pour atteindre leurs objectifs. Il arrive parfois que certains soient devenus plus ponctuels ou plus sérieux, d’autres sont devenus plus sociables à force de travailler en équipe. Ces attitudes influencent beaucoup sur le bon déroulement du projet.
Y a-t-il des règles à respecter ?
Il n’existe pas de directives précises pour féliciter ses collaborateurs. Par contre, il y a certains points à ne pas négliger afin que vous puissiez améliorer votre approche, et rendre la conversation plus passionnante. D’abord, il faut que vous soyez spontané dans vos actions, c’est-à-dire qu’il va falloir engager la conversation au moment opportun. En effet, il est conseillé de ne pas reporter les compliments sinon ils perdront de la valeur. Ensuite, essayez d’ajuster votre discours en fonction de votre interlocuteur. Par exemple, échanger avec une personne timide ne sera pas aussi facile comme lorsque vous êtes en face d’une personne sûre d’elle.
Choisissez toujours vos mots et vos gestes en fonction du contexte. Enfin, soyez précis et sincère dans vos propos. Ne soyez pas évasif et allez droit au but. Si vous souhaitez féliciter votre collaborateur pour sa créativité ou par rapport à son ancienneté dans l’entreprise, ne cherchez pas des vocabulaires complexes.
En résumé, le fait de féliciter un collaborateur revêt une importance capitale, tant pour son bien-être que pour le progrès de la firme qui l’emploie. N’hésitez pas alors à faire des éloges envers votre équipe en cas de bons résultats.
